O lojista parceiro do Delivery Center pode contar com nosso time de atendimento para tirar todas as dúvidas dos seus clientes relacionadas ao delivery de pedidos.
Canais oferecidos
1. Autosserviço
Central de Ajuda
Oferecemos esta Central de Ajuda como canal de autoatendimento. Seu cliente pode ler FAQs e tirar todas as dúvidas relacionadas aos pedidos.
Para auxiliar o seu cliente, basta indicar o endereço help.deliverycenter.com
2. Chat
Caso o seu cliente não consiga resolver uma dúvida, na nossa página de ajuda ele também consegue atendimento via chat. O atendimento via chat é mais rápido e ideal para assuntos urgentes.
3. E-mail
Também oferecemos atendimento via e-mail, basta preencher o formulário de abertura de chamados aqui na nossa página de ajuda.
O e-mail é bastante eficiente para os casos de pagamentos.
4. Telefone
Oferecemos também uma linha de telefone exclusiva para atender os seus clientes.
Horário de atendimento
- Autosserviço: 24h por dia, 7 dias na semana;
- Chat, e-mail e telefone: de segunda a segunda, das 10h às 24h.